자주묻는질문
| ASUS 헤드셋 사용시, 디스코드 마이크 관련된 사항 체크방법 안내 | |
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브랜드 : ASUS 글쓴이 : 제*** ㅣ 등록일 : 2020-04-14 |
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안녕하세요. 제이웍스(주) 서비스 기획팀 입니다.
ASUS 헤드셋으로 디스코드 사용시, 마이크 소리가 간헐적 깨짐 또는 기계음이 나타나는 문의 대한 체크 사항입니다. 100% 해결이 된다는 답변을 드릴 수는 없으나, ASUS에 빠른 해결을 위한 지속적인 푸쉬업을 진행하고 있다는 점, 참조 부탁드리겠습니다.
디스코드 설정 옵션에서, 하기 그림에 보여지는 메뉴 3가지를 체크 OFF
현재 예상되는 부분으로는, ASUS 헤드셋의 AI 노이즈캔슬링 기능과, 디스코드 자체의 소프트웨어적인 기능이 이중 처리되어, 마이크 목소리가 깨지거나, 기계음이 발생한다 입니다.
위와 같이 진행하시고도, 마찬가지로 마이크 소리에 대한 부분이 동일하게 발생하신 다면, 번거로우시더라도, 블라스터 센터로 피드백을 부탁드리겠습니다.
참조 부탁드립니다. 감사합니다.
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